Seorang housekeeping bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan, keteraturan, dan kebersihan umum di berbagai jenis tempat, seperti hotel, rumah sakit, kantor, atau fasilitas umum lainnya.

Pekerjaan housekeeping melibatkan berbagai tugas, antara lain:

1. Membersihkan Kamar: Merapikan tempat tidur, Membersihkan dan mengganti linen (selimut, sprei, handuk), Membersihkan permukaan meja, lemari, dan perabotan lainnya, Membersihkan kamar mandi dan menyediakan perlengkapan mandi yang diperlukan.
2. Bersih-bersih Umum: Membersihkan dan menyapu lantai, Membersihkan debu dari permukaan, Mengatur perabotan agar terlihat rapi, Menyeka atau membersihkan permukaan kaca.
3. Membersihkan Ruang Umum: Membersihkan area umum seperti lobi, koridor, dan tangga, Mengelola dan membersihkan area makan atau ruang santai.
4. Manajemen Limbah: Membuang sampah dan mengelola pengelolaan limbah dan Mendaur ulang jika mungkin.
5. Pemeliharaan Fasilitas: Melaporkan ke rusakan atau kerusakan fasilitas dan Memastikan bahwa peralatan pembersih berfungsi dengan baik.
6. Pelayanan Tamu: Menyediakan bantuan jika tamu membutuhkan sesuatu dan Menanggapi keluhan tamu terkait kebersihan kamar atau fasilitas umum.
7. Koordinasi dengan Tim: Bekerja sama dengan tim housekeeping untuk memastikan tugas selesai dengan baik dan efisien.
8. Pemeliharaan Inventaris: Memantau persediaan perlengkapan pembersih dan melakukan pemesanan ulang jika diperlukan.
9. Kepatuhan terhadap Standar Kebersihan: Memastikan bahwa semua pekerjaan dilakukan sesuai dengan standar kebersihan yang ditetapkan.
10. Pelatihan Karyawan Baru: Melatih karyawan baru tentang prosedur kerja dan standar kebersihan.
11. Kontrol Kualitas: Melakukan pemeriksaan kualitas untuk memastikan bahwa pekerjaan pembersihan telah dilakukan dengan baik.
12. Jaga Keamanan: Memantau dan melaporkan aktivitas mencurigakan atau potensi risiko keamanan.

Pekerjaan housekeeping sangat penting untuk menciptakan lingkungan yang bersih, nyaman, dan aman untuk semua penghuni atau pengunjung suatu tempat.