Sebagai seorang staff bandara, terdapat beberapa materi yang perlu dipelajari dan dipahami untuk menjalankan tugas dengan baik. Berikut adalah beberapa materi yang umumnya diajarkan atau dipelajari dalam pelatihan untuk menjadi seorang staff bandara:

1. Prosedur Keamanan Bandara: Ini termasuk pemahaman tentang pemeriksaan keamanan, aturan pembawaan barang-barang terlarang, identifikasi dan penanganan benda mencurigakan, serta prosedur dalam menghadapi situasi darurat.
2. Pemrosesan Penumpang: Materi ini mencakup pemeriksaan dokumen perjalanan (seperti paspor dan tiket), penanganan check-in, pembayaran biaya tambahan (jika diperlukan), dan memberikan informasi kepada penumpang.
3. Pemrosesan Bagasi: Staff bandara perlu memahami prosedur penanganan bagasi, termasuk penerimaan, pengiriman, dan penanganan bagasi yang hilang atau rusak.
4. Pemahaman tentang Peraturan Penerbangan: Ini mencakup pemahaman tentang peraturan penerbangan nasional dan internasional, termasuk aturan-aturan yang berlaku dalam penerbangan sipil.
5. Komunikasi dan Pelayanan Pelanggan: Keterampilan komunikasi yang efektif sangat penting dalam posisi ini, karena staff bandara akan berinteraksi dengan berbagai macam penumpang dan staf bandara lainnya. Pelatihan juga mencakup bagaimana memberikan pelayanan pelanggan yang baik.
6. Sistem dan Teknologi Bandara: Staff bandara perlu memahami sistem dan teknologi yang digunakan di bandara, seperti sistem check-in otomatis, sistem penanganan bagasi, dan sistem komunikasi.
7. Pengetahuan tentang Fasilitas Bandara: Ini meliputi pemahaman tentang fasilitas-fasilitas di bandara, termasuk lokasi gerbang, lounge, fasilitas makanan dan minuman, serta fasilitas kesehatan dan keamanan.
8. Penanganan Situasi Darurat: Staff bandara harus dilatih untuk menghadapi situasi darurat seperti kecelakaan, insiden kebakaran, atau ancaman keamanan.
9. Etika Profesional: Pelatihan ini mencakup etika kerja, tata krama di tempat kerja, dan pentingnya menjaga citra positif perusahaan.
10. Pengetahuan tentang Maskapai dan Tujuan: Staff bandara harus memiliki pengetahuan tentang maskapai penerbangan yang beroperasi di bandara tersebut, serta tujuan-tujuan penerbangan yang dilayani.

Ini adalah beberapa materi yang umumnya diajarkan kepada staff bandara. Namun, tergantung pada peran spesifik dalam bandara, materi pelatihan dapat bervariasi.